Integritetspolicy

Integritetspolicy för AVEQIA

Senast uppdaterad: 2026-06-30

AVEQIA värnar om din personliga integritet. I den här integritetspolicyn beskriver vi hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du kontaktar oss, gör en bokningsförfrågan, deltar i ett av våra event, prenumererar på vårt nyhetsbrev eller besöker vår webbplats aveqia.com. Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning.

 

1. Personuppgiftsansvarig

AVEQIA är ett varumärke som drivs av Chef’s Library AB. Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

Chef’s Library AB

Organisationsnummer: 559158-4650

Tulegatan 11, 113 53 Stockholm

Telefon: 08-522 703 70

E-post: bokning@aveqia.com

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter, eller vill du utöva någon av dina rättigheter, är du välkommen att kontakta oss på ovanstående e-postadress.

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter som du själv lämnar till oss, samt vissa uppgifter som genereras automatiskt när du använder vår webbplats.

Uppgifter du lämnar till oss:

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Företag/organisation och din roll (vid företagsbokningar)
• Faktura- och betalningsuppgifter
• Önskat datum, antal deltagare och övrig information du anger i din förfrågan
• Innehållet i den kommunikation du har med oss (t.ex. e-post och meddelanden via formulär)
• Eventuellt omdöme eller recension du väljer att lämna

Uppgifter som samlas in automatiskt vid besök på webbplatsen:

• IP-adress och ungefärlig geografisk plats
• Enhets- och webbläsarinformation
• Hur du använder och navigerar på webbplatsen
• Information som lagras via cookies och liknande tekniker (se avsnitt 8)

3. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål och med stöd av följande rättsliga grunder:

Ändamål	Personuppgifter	Rättslig grund
Hantera och besvara bokningsförfrågningar och frågor via formulär, e-post eller telefon	Namn, kontaktuppgifter, företag, meddelandets innehåll, önskat datum	Berättigat intresse, alternativt åtgärder före avtal på din begäran (art. 6.1.b och 6.1.f)
Genomföra och administrera bokade event och aktiviteter	Namn, kontaktuppgifter, deltagaruppgifter, fakturauppgifter	Fullgörande av avtal (art. 6.1.b)
Hantera fakturering och bokföring	Namn, fakturauppgifter, transaktionsuppgifter	Rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen (art. 6.1.c)
Skicka nyhetsbrev med nyheter, recept och erbjudanden	Namn, e-postadress	Samtycke (art. 6.1.a)
Publicera kundomdömen och recensioner	Namn, omdöme	Samtycke, alternativt berättigat intresse (art. 6.1.a/6.1.f)
Drift, säkerhet och förbättring av vår webbplats	Tekniska uppgifter, användningsdata	Berättigat intresse (art. 6.1.f)
Statistik, webbanalys och marknadsföring via cookies	Cookie- och användningsdata	Samtycke (art. 6.1.a)
Bemöta rättsliga anspråk och uppfylla lagkrav	Relevanta uppgifter beroende på situation	Rättslig förpliktelse respektive berättigat intresse (art. 6.1.c/6.1.f)

 

När vi grundar en behandling på berättigat intresse har vi gjort en avvägning och bedömt att vårt intresse av att behandla uppgifterna väger tyngre än ditt intresse av att de inte behandlas. Du har alltid rätt att invända mot sådan behandling (se avsnitt 7).

4. Hur vi delar dina personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. För att kunna driva vår verksamhet och leverera våra tjänster delar vi vissa uppgifter med betrodda leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning (personuppgiftsbiträden). Med dessa har vi personuppgiftsbiträdesavtal som säkerställer att uppgifterna behandlas säkert och endast enligt våra instruktioner.

Vi kan dela uppgifter med:

• Leverantör av CRM- och marknadsföringsverktyg (Upsales) för hantering av förfrågningar, kundrelationer och nyhetsbrev.
• Plattform för kundomdömen (Reco) för insamling och publicering av recensioner.
• Webbhotell och IT-leverantörer som tillhandahåller drift, lagring och teknisk support för webbplatsen.
• Leverantörer av webbanalys och annonsering (t.ex. Google samt Meta/Facebook och Instagram) i den utsträckning du samtyckt till cookies.
• Betal- och faktureringsleverantörer samt redovisningsbyrå för att hantera betalningar och bokföring.

Vi kan också lämna ut uppgifter till myndigheter när vi är skyldiga att göra det enligt lag, eller om det krävs för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

5. Överföring till tredjeland

Vi strävar efter att behandla dina personuppgifter inom EU/EES. Vissa av våra leverantörer kan dock behandla uppgifter i länder utanför EU/EES, till exempel USA. När så sker säkerställer vi att överföringen sker med stöd av lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller certifiering enligt EU–US Data Privacy Framework. Du kan kontakta oss för mer information om vilka skyddsåtgärder som tillämpas.

6. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge vi enligt lag är skyldiga att spara dem.

• Bokningsförfrågningar som inte leder till bokning: raderas senast 12 månader efter senaste kontakt.
• Kund- och bokningsuppgifter: under avtalsförhållandet och så länge det behövs för att hantera relationen och eventuella anspråk.
• Bokföringsunderlag: sparas i sju (7) år efter räkenskapsårets utgång i enlighet med bokföringslagen.
• Nyhetsbrev: tills du avregistrerar dig eller återkallar ditt samtycke.
• Uppgifter från cookies: under den lagringstid som anges för respektive cookie (se avsnitt 8).

7. Dina rättigheter

Du har enligt dataskyddslagstiftningen följande rättigheter när det gäller vår behandling av dina personuppgifter:

• Tillgång (registerutdrag): rätt att få veta om vi behandlar dina uppgifter och i så fall få en kopia av dem.
• Rättelse: rätt att få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade.
• Radering (”rätten att bli bortglömd”): rätt att få dina uppgifter raderade under vissa förutsättningar.
• Begränsning: rätt att begära att behandlingen begränsas i vissa fall.
• Invändning: rätt att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse, samt mot behandling för direktmarknadsföring.
• Dataportabilitet: rätt att i vissa fall få ut de uppgifter du lämnat i ett strukturerat, maskinläsbart format och överföra dem till en annan aktör.
• Återkalla samtycke: när behandlingen grundas på samtycke kan du när som helst återkalla det, utan att det påverkar lagligheten av behandlingen före återkallelsen.

Du kan när som helst avregistrera dig från vårt nyhetsbrev via länken i varje utskick eller genom att kontakta oss.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på bokning@aveqia.com. Vi besvarar din begäran utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Box 8114, 104 20 Stockholm

E-post: imy@imy.se

Webb: www.imy.se

8. Cookies

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, för att förbättra din upplevelse samt för statistik och marknadsföring. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet.

Vi använder:

• Nödvändiga cookies som krävs för att webbplatsen ska fungera. Dessa kräver inte samtycke.
• Funktions-, analys- och marknadsföringscookies (t.ex. från Google och Meta) som vi använder först efter att du gett ditt samtycke.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via cookieinställningarna på webbplatsen, och du kan blockera eller radera cookies i din webbläsares inställningar. Observera att vissa funktioner kan sluta fungera om du blockerar nödvändiga cookies.

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller ändring. Åtkomsten till personuppgifter är begränsad till personal och leverantörer som behöver uppgifterna för att utföra sina arbetsuppgifter.

10. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy, till exempel vid förändringar i vår verksamhet eller i lagstiftningen. Den senaste versionen finns alltid publicerad på aveqia.com. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig på lämpligt sätt. Datumet för senaste uppdatering anges högst upp i policyn.

11. Kontakt

Har du frågor om denna integritetspolicy eller om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

Chef’s Library AB

Tulegatan 11, 113 53 Stockholm

Telefon: 08-522 703 70

E-post: bokning@aveqia.com